판매 후 교육

프레스 브레이크 및 전단 기계 공급업체로서 우리는 새로운 기계의 원활한 시운전이 고객에게 매우 중요하다는 것을 잘 알고 있습니다. 따라서 고객이 새 장비를 받은 후 당사의 전문 애프터 서비스 팀은 고객에게 최대한 빨리 포괄적이고 상세한 교육 지침을 제공할 것입니다.

최근 말레이시아 고객들은 당사에서 생산한 5대의 프레스 브레이크와 전단 기계를 받았고, 가능한 한 빨리 고객에게 판매 후 교육 지침을 제공했습니다.

교육 내용은 다음과 같은 측면을 다룹니다.

1. 절곡기 및 전단기 개요

먼저, 새로운 장비의 기본 구조, 작동 원리, 주요 기능 등을 고객에게 자세히 소개하여 고객이 프레스 브레이크 및 전단 기계의 성능 특성을 완전히 이해할 수 있도록 돕습니다.

2. 일상적인 운영 및 유지 관리

다음으로 고객에게 시동 및 정지, 디버깅, 청소 등 기계의 일상적인 작동 과정을 숙지하도록 안내하고 장비가 안정적이고 효율적으로 작동할 수 있도록 몇 가지 간단한 예방 유지 관리 기술을 가르칩니다.

3. 일반적인 오류 문제 해결

장비에서 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 결함에 대해, 결함에 대한 원인 분석과 빠른 처리 방법을 인내심 있게 설명하여 고객의 응급 처리 능력을 향상시킵니다.

4. 안전상의 주의

또한 작동 과정에서 장비 사용에 대한 다양한 안전 예방 조치를 자세히 설명하고 안전한 작동의 중요성을 강조하며 장비 사용 중에 개인 또는 재산 안전 위험이 없는지 확인합니다.

5. 애프터 서비스 지원

마지막으로 고객이 사용 중에 받을 수 있는 모든 지원 범위를 이해할 수 있도록 유지 관리, 예비 부품 공급, 상담 핫라인 등을 포함한 당사의 완전한 애프터 서비스 시스템을 소개합니다.

위의 교육을 통해 고객이 새로운 장비의 사용법을 신속하게 익힐 수 있고, 장비의 성능 특성, 유지보수, 문제 해결 등에 대한 심층적인 이해를 통해 장비의 사용 효율성을 극대화할 수 있기를 바랍니다. 고객을 위한 더 큰 가치를 창출합니다. 우리는 전문적이고 사려 깊은 서비스로 고객이 생산 및 운영 활동을 원활하게 수행할 수 있도록 최선을 다할 것입니다.