Satış sonrası eğitim Türkiye

Abkant pres ve kesme makinelerinin tedarikçisi olarak, yeni makinelerin sorunsuz bir şekilde devreye alınmasının müşteriler için çok önemli olduğunun bilincindeyiz. Bu nedenle, müşteriler yeni ekipman aldıktan sonra profesyonel satış sonrası servis ekibimiz, müşterilere mümkün olan en kısa sürede kapsamlı ve ayrıntılı eğitim rehberliği sağlayacaktır.

Son dönemde Malezyalı müşterilerimize kendi imalatımız olan 5 adet Abkant ve kesme makinasını teslim aldık ve onlara en kısa sürede satış sonrası eğitim yönlendirmelerini sağladık.

Eğitim içeriği aşağıdaki hususları kapsamaktadır:

1. Abkant Preslere ve kesme makinelerine genel bakış

Öncelikle, müşterilerin Abkant Preslerin ve kesme makinelerinin performans özelliklerini tam olarak anlamalarına yardımcı olmak için yeni ekipmanın temel yapısını, çalışma prensibini, ana işlevlerini vb. müşterilere ayrıntılı olarak tanıtacağız.

2. Günlük çalıştırma ve bakım

Daha sonra müşterilerimize, makinenin başlatma ve durdurma, hata ayıklama ve temizleme gibi günlük çalışma süreçlerinde uzmanlaşmaları konusunda rehberlik edeceğiz ve ekipmanın istikrarlı ve verimli bir şekilde çalışabilmesini sağlamak için bazı basit önleyici bakım becerilerini öğreteceğiz.

3. Yaygın arıza giderme

Ekipmanlarda meydana gelebilecek bazı yaygın arızalar için, müşterilerimizin acil durum müdahale kabiliyetlerini geliştirmek amacıyla arızanın neden analizini ve hızlı müdahale yöntemlerini sabırla anlatacağız.

4. Güvenlik önlemleri

İşletme sürecinde ayrıca ekipmanın kullanımına yönelik çeşitli güvenlik önlemlerini ayrıntılı olarak açıklayacak, güvenli çalışmanın önemini vurgulayacak ve ekipmanın kullanımı sırasında herhangi bir kişisel veya mal güvenliği tehlikesinin olmayacağından emin olacağız.

5. Satış sonrası servis desteği

Son olarak, müşterilerimizin kullanım sırasında alabilecekleri tüm desteği anlayabilmeleri için bakım, yedek parça temini, danışma hattı vb. dahil olmak üzere şirketimizin eksiksiz satış sonrası hizmet sistemini tanıtacağız.

Yukarıdaki eğitim sayesinde, ekipmanın kullanım verimliliğini en üst düzeye çıkarmak için müşterilerin yeni ekipmanın kullanımına hızlı bir şekilde hakim olmalarını ve ekipmanın performans özellikleri, bakımı, sorun giderme vb. konularında derinlemesine bir anlayışa sahip olmalarını umuyoruz. ve müşteriler için daha fazla değer yaratın. Müşterilerimizin üretim ve operasyon faaliyetlerini profesyonel ve düşünceli hizmetlerle sorunsuz bir şekilde yürütmelerine yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.