Formación posventa

Como proveedor de plegadoras y cizallas, somos muy conscientes de que la puesta en marcha sin problemas de las máquinas nuevas es crucial para los clientes. Por lo tanto, después de que los clientes reciban el nuevo equipo, nuestro equipo profesional de servicio posventa les brindará una guía de capacitación integral y detallada lo antes posible.

Recientemente, nuestros clientes de Malasia recibieron 5 plegadoras y cizallas producidas por nosotros, y les brindamos orientación sobre capacitación posventa lo antes posible.

El contenido de la formación cubre los siguientes aspectos:

1. Descripción general de prensas plegadoras y cizallas

Primero, presentaremos en detalle la estructura básica, el principio de funcionamiento, las funciones principales, etc. del nuevo equipo a los clientes para ayudarlos a comprender completamente las características de rendimiento de las prensas plegadoras y las máquinas cizallas.

2. Operación y mantenimiento diarios

A continuación, guiaremos a los clientes para que dominen los procesos operativos diarios de la máquina, como arranque y parada, depuración y limpieza, y les enseñaremos algunas habilidades simples de mantenimiento preventivo para garantizar que el equipo pueda funcionar de manera estable y eficiente.

3. Solución de problemas de fallas comunes

Para algunas fallas comunes que pueden ocurrir en el equipo, explicaremos pacientemente el análisis de la causa y los métodos de manejo rápido de la falla para mejorar las capacidades de manejo de emergencias de los clientes.

4. Precauciones de seguridad

Durante el proceso de operación, también explicaremos en detalle las diversas precauciones de seguridad para el uso del equipo, enfatizaremos la importancia de una operación segura y nos aseguraremos de que no habrá riesgos para la seguridad personal o de propiedad durante el uso del equipo.

5. Servicio postventa

Finalmente, presentaremos el completo sistema de servicio posventa de nuestra empresa, que incluye mantenimiento, suministro de repuestos, línea directa de consulta, etc., para que los clientes puedan comprender toda la gama de soporte que pueden obtener durante el uso.

A través de la capacitación anterior, esperamos que los clientes puedan dominar rápidamente el uso de equipos nuevos y tener una comprensión profunda de las características de rendimiento, mantenimiento, solución de problemas, etc. del equipo, para maximizar la eficiencia de uso del equipo. y crear mayor valor para los clientes. Haremos todo lo posible para ayudar a los clientes a llevar a cabo las actividades de producción y operación sin problemas con servicios profesionales y atentos.