Som leverandør af kantpresse- og klippemaskiner er vi godt klar over, at en problemfri idriftsættelse af nye maskiner er afgørende for kunderne. Derfor, efter at kunderne har modtaget nyt udstyr, vil vores professionelle eftersalgsserviceteam give kunderne omfattende og detaljeret træningsvejledning så hurtigt som muligt.
For nylig modtog vores malaysiske kunder 5 kantpresser og skæremaskiner produceret af os, og vi forsynede dem med eftersalgsuddannelsesvejledning så hurtigt som muligt.
Uddannelsens indhold dækker følgende aspekter:
1. Oversigt over kantpresser og skæremaskiner
Først vil vi introducere den grundlæggende struktur, arbejdsprincip, hovedfunktioner osv. af det nye udstyr til kunderne i detaljer for at hjælpe kunderne til fuldt ud at forstå ydeevneegenskaberne for kantpresser og klippemaskiner.
2. Daglig drift og vedligeholdelse
Dernæst vil vi guide kunderne til at mestre maskinens daglige driftsprocesser, såsom start og stop, fejlfinding og rengøring, og lære nogle simple forebyggende vedligeholdelsesfærdigheder for at sikre, at udstyret kan fungere stabilt og effektivt.
3. Almindelig fejlfinding
For nogle almindelige fejl, der kan opstå i udstyret, vil vi tålmodigt forklare årsagsanalysen og hurtige håndteringsmetoder for fejlen for at forbedre kundernes nødhåndteringsmuligheder.
4. Sikkerhedsforanstaltninger
Under driftsprocessen vil vi også i detaljer forklare de forskellige sikkerhedsforanstaltninger for brugen af udstyret, understrege vigtigheden af sikker drift og sikre, at der ikke vil være nogen personlige eller ejendomsmæssige sikkerhedsrisici under brugen af udstyret.
5. Support efter salg
Til sidst vil vi introducere vores virksomheds komplette eftersalgsservicesystem, herunder vedligeholdelse, reservedelsforsyning, konsultationshotline osv., så kunderne kan forstå hele rækken af support, de kan få under brug.
Gennem ovenstående træning håber vi, at kunderne hurtigt kan mestre brugen af nyt udstyr og have en dybtgående forståelse af udstyrets ydeevne, vedligeholdelse, fejlfinding osv. for at maksimere udstyrets brugseffektivitet og skabe større værdi for kunderne. Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe kunder med at udføre produktions- og driftsaktiviteter problemfrit med professionelle og tankevækkende tjenester.